Výměna a vrácení zboží

V případě, že vám obdržené zboží nevyhovuje, máte možnost výměny ve lhůtě 30ti dnů od obdržení. První výměna je zdarma, u případné další se účtuje základní poštovné.

Nevyhovující zboží můžete vrátit ve lhůtě 14ti dnů od obdržení. Po přijetí vráceného zboží vám bude vystaven dobropis, který proplatíme na bankovní účet do 15ti dnů.

Nezbytnou podmínkou pro výměnu nebo vrácení zboží je předání nevyhovujícího zboží v původním stavu a balení. Poškozené zboží, bez původního obalu nebo se známkami používání nebude přijato.

Vrátit nebo vyměnit nelze zboží, které bylo individuálně upraveno na přání zákazníka (např. speciální zdobení, jméno apod.)

Pro výměnu zboží nás kontaktujte emailem na info@sparkle-shoes.eu nebo telefonicky na čísle 724 513 033.

Adresa pro zasílání vratek:

Attila Izsák

Na Skále 217

251 62 Svojetice